Términos y Condiciones

Bienvenido a Autocaravanas Aurora. Al utilizar nuestro sitio web https://autocaravanasaurora.com/ y nuestros servicios, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de utilizar nuestro sitio web y servicios.

1. General

Estos Términos y Condiciones rigen el acceso y uso de los servicios proporcionados por Autocaravanas Aurora (en adelante, «la Empresa»). Al utilizar este sitio web y nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Identificación del Responsable

3. Servicios

Autocaravanas Aurora proporciona servicios de alquiler de autocaravanas. Todos los detalles de los vehículos disponibles, tarifas, y términos específicos de alquiler están claramente indicados en nuestro sitio web. La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio en cualquier momento sin previo aviso.

4. Reservas y Condiciones del Alquiler

  • Reservas y Fianza: Para confirmar la reserva es imprescindible abonar el 50% del importe total del alquiler y disponer de confirmación expresa de Autocaravanas Aurora. Para retirar la autocaravana , deberá estar abonada la totalidad del importe del alquiler con anterioridad a 15 días y mediante transferencia. Dicha fianza se le devolverá al final del alquiler, una vez se haya supervisado que está todo en buen estado. En caso de necesitar algún arreglo, la liquidación del resto de fianza se devolverá en un plazo no superior a 30 días naturales mediante transferencia bancaria.
  • Anulación / Seguro de Cancelación: Si se realiza la anulación 60 días antes de la fecha de inicio del alquiler, la penalización es del 50% de la reserva, menos de 60 días antes la penalización es del 100%. Seguro de viaje.
  • Cancelaciones: Las cancelaciones deben notificarse por escrito. Las políticas de cancelación y reembolso se especifican en el proceso de reserva y están sujetas a cambios.

5. Uso del Vehículo

El arrendatario se compromete a utilizar el vehículo de manera responsable y de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables. Queda prohibido:

  • Conducir bajo la influencia de alcohol, drogas u otras sustancias que puedan afectar la capacidad de conducción.
  • Utilizar el vehículo para actividades ilegales.
  • Permitir que personas no autorizadas conduzcan el vehículo.

6. Seguro y Responsabilidad

  • Seguro de viaje: Las autocaravanas disponen de seguro a todo riesgo con franquicia de 750 euros. En caso de siniestro o cualquier desperfecto corren a cargo del arrendatario únicamente el coste de los daños propios hasta el límite del importe de la franquicia,(pinchazos incluidos), salvo que el culpable sea un tercero, en este caso la cobertura es completa, siempre que el parte de accidentes esté debidamente cumplimentado y firmado por ambas partes. Limpieza
  • Responsabilidad: En caso de rotura, desperfecto ó síntoma de avería, el arrendatario deberá obligatoriamente notificarlo a Autocaravanas aurora dentro de las siguientes 6 horas a la apreciación del problema. Esta notificación es de vital importancia para la empresa, con el fín de poderse abastecer de los materiales necesarios para su arreglo. La NO notificación podrá perjudicar la entrega a tiempo al siguiente arrendatario, por lo que la empresa podrá exigirle el importe correspondiente a un día de alquiler.
  • Multas y Sanciones: El arrendatario responde de cualquier multa, sanción y otras responsabilidades en las que pudiera incurrir por infringir la legislación vigente en materia de circulación y otras, como alcoholemia o exceso de personas autorizadas en cada vehículo.
  • Limpieza: Se prohíbe fumar dentro de las autocaravanas, llevar animales dentro y también se prohíbe ir de pie en el habitáculo durante la conducción, de lo contrario, se penalizará con el importe equivalente a la fianza. Las autocaravanas se entregan totalmente higienizadas, listas para su uso, debiéndose retornar en el mismo estado y con los depósitos residuales e inodoro vacíos. De no ser así, se cobrará el importe correspondiente a la limpieza completa.
  • Kilometraje:
    Temporada Baja 300km día
    Temporada Media 400km día
    Temporada Alta 500km día
    El exceso de kilómetros se facturara a 0,30€ kilómetro
  • Desperfectos: En caso de rotura, desperfecto ó síntoma de avería, el arrendatario deberá obligatoriamente notificarlo a Autocaravanas aurora dentro de las siguientes 6 horas a la apreciación del problema. Esta notificación es de vital importancia para la empresa, con el fín de poderse abastecer de los materiales necesarios para su arreglo. La NO notificación podrá perjudicar la entrega a tiempo al siguiente arrendatario, por lo que la empresa podrá exigirle el importe correspondiente a un día de alquiler. Costes de carburante y mantenimiento. La autocaravana se entrega con el depósito de gasoil lleno, debiendo devolverla en el mismo estado .Los costes de carburante corren a cargo del arrendatario. Los de mantenimiento, cambio de aceite y otros, corren a cargo de la empresa, siendo obligación del arrendatario comprobar los niveles cada 3000 km. Cualquier reparación por importe superior a 100 euros deberá ser autorizado por la empresa.
  • Entrega, devolución y periodos no utilizados: La entrega y devolución de la autocaravana se efectuará en el lugar, fecha y hora convenidos en el contrato del alquiler. La empresa se reserva el derecho de aplicar los suplementos vigentes en caso de incumplimiento de dicha cláusula. Los periodos de alquiler no utilizados o el retorno del vehículo antes del fin del alquiler, no supondrá reembolso alguno al arrendatario. Entrega con retraso se penalizar con 30€ hora. Horarios.- Entrega 9:00a.m. a 11:00 a.m. Devolución antes de las 19:00 horas.
  • USO Y RECOMENDACIONES: Antes de salir revisar nevera, ventanas, claraboyas , puertas y cajoneras, que estén bien cerradas. – Retirar el escalón de entrada (si lo tiene el modelo). – Comprobar funcionamiento de frigorífico (batería ó auto). – Grifos cerrados. – Recoger calzos si estuviesen colocados, manguera agua, cable corriente etc. – Precaución en las zonas de peaje. Las autocaravanas miden 3.30 metros de altura. (pasar por zona de camiones) Precaución en los túneles pequeños y bajos. – Cuando se pare a repostar, comprobar donde está la entrada del deposito de gasoil y el
    del agua limpia. – No abrir los grifos si no hay agua en el depósito (se estropea la bomba). – No encender la calefacción o calentar el depósito si no tiene agua. – El agua del depósito tiene que ser corriente (de un grifo) nunca de ríos o lagos, pues setupe el filtro y se estropea la bomba.

7. Política de Privacidad

La información personal recopilada durante el proceso de reserva y alquiler se manejará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual está disponible en nuestro sitio web.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web de Autocaravanas Aurora, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de Autocaravanas Aurora o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de derechos de autor internacionales.

9. Modificaciones de los Términos

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier cambio.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley española. Cualquier disputa relacionada con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [tu ciudad].

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacta con nosotros en:

Fecha de última actualización: 21/05/2024

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